□ 本報(bào)記者 邢東偉 翟小功

一大早，夏日晨光輕柔地浸染南港，海風(fēng)裹挾著濕潤(rùn)水汽撲面而來(lái)。此時(shí)，“三港一站”(秀英港、新海港、南港、火車站)樞紐地帶，已是一派生機(jī)勃勃的繁忙景象。

在海口市秀英區(qū)綜治中心指揮大廳，“平安秀英”監(jiān)控屏幕如同敏銳的眼睛，將口岸港區(qū)、主要景區(qū)、重點(diǎn)街巷、城中村實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)盡收眼底。指令通過(guò)無(wú)形的電波傳遞，各方力量在統(tǒng)一協(xié)調(diào)下有序運(yùn)轉(zhuǎn)，描繪出一幅秩序井然的平安畫卷。

“秀英區(qū)是海口市委、市政府所在地，是海南自貿(mào)港‘二線口岸’功能落地的核心承載區(qū)和海上進(jìn)出海南的‘門戶’?！焙？谑行阌^(qū)委副書記、政法委書記馮錦川告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者，今年以來(lái)，?？谑行阌^(qū)以綜治中心規(guī)范化建設(shè)與實(shí)體化運(yùn)行為核心引擎，織就了一張全域覆蓋、反應(yīng)迅捷、處置有力的“聯(lián)動(dòng)聯(lián)治聯(lián)防”安全網(wǎng)，基層治理效能持續(xù)釋放，牢牢守護(hù)著“瓊州門戶”的平安與活力，為加快建設(shè)海南自由貿(mào)易港核心引領(lǐng)區(qū)和現(xiàn)代化國(guó)際化新?？诒ｑ{護(hù)航。

打造“二線口岸”安全屏障

7月23日，海口新海港汽笛聲綿延悠長(zhǎng)，旅客、車輛有序上下船。為了保障貨物高效安全通關(guān)，海口新海港和南港“二線口岸”（貨運(yùn)）集中查驗(yàn)場(chǎng)所正加快壓力測(cè)試演練工作。

封關(guān)運(yùn)作，意味著海南自貿(mào)港將在有效監(jiān)管的前提下更好地向世界開(kāi)放。?？谑行阌^(qū)綜治中心錨定“‘一線’放開(kāi)、‘二線’管住”監(jiān)管目標(biāo)，堅(jiān)持“打、防、管、控”多措并舉，各部門聯(lián)動(dòng)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防控工作。

“三港一站”是海南連接內(nèi)陸的海上命脈，“二線口岸”則是自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作后管控的關(guān)鍵“閘口”。守護(hù)好這些重要節(jié)點(diǎn)，就是守護(hù)自貿(mào)港的生命線。秀英區(qū)綜治中心將“三港一站”及“二線口岸”區(qū)域作為重中之重，打造安全防控“橋頭堡”。

“聯(lián)防聯(lián)控，構(gòu)建口岸安全共同體?！毙阌^(qū)綜治中心主任吳多森表示，區(qū)綜治中心高位協(xié)調(diào)，提升各部門協(xié)同作戰(zhàn)和快速反應(yīng)水平，推動(dòng)建立常態(tài)化的口岸聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，確保在任何突發(fā)情況下都能拉得出、沖得上、控得住、處置得好。

日常工作中，秀英區(qū)綜治中心積極統(tǒng)籌“岸長(zhǎng)”“十船聯(lián)防”等群防群治組織，協(xié)同地方黨委、政府及相關(guān)單位，在重點(diǎn)場(chǎng)所、港口碼頭、重要路段組織全天候開(kāi)展岸線巡邏，實(shí)現(xiàn)了對(duì)轄區(qū)岸線、漁船的全時(shí)段全方位管理。

目前，全區(qū)建立“十船聯(lián)防”組織37個(gè)，組建“北大門”義警隊(duì)1支192人、“1+N”等群防群治組織53個(gè)260人，保障沿海和岸線安全穩(wěn)定。

?？谑行阌^(qū)構(gòu)建起綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、職能部門牽頭領(lǐng)辦、社會(huì)力量協(xié)調(diào)參與的工作格局。尤其是聚力打通區(qū)信訪服務(wù)中心、區(qū)公共法律服務(wù)中心、區(qū)訴訟服務(wù)中心等工作通道，匯聚網(wǎng)格化信息系統(tǒng)等平臺(tái)信息，“一站式”解決群眾急難愁盼，筑牢社會(huì)治安防線。

“守護(hù)好‘瓊州門戶’，為海南自貿(mào)港核心引領(lǐng)區(qū)建設(shè)營(yíng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，是我們責(zé)無(wú)旁貸的政治使命。”秀英區(qū)委政法委副書記王米媚告訴記者，綜治中心的規(guī)范化建設(shè)和高效運(yùn)行，打通了部門壁壘，整合了治理資源，重塑了工作流程，讓指揮調(diào)度更統(tǒng)一、應(yīng)急處置更高效，成為秀英區(qū)應(yīng)對(duì)復(fù)雜治理挑戰(zhàn)、提升城區(qū)安全韌性的核心支撐。

聯(lián)動(dòng)護(hù)航淬煉“秀英精度”

7月20日晚，位于秀英區(qū)的五源河體育場(chǎng)內(nèi)，數(shù)萬(wàn)名歌迷在2025寶石Gem寶石無(wú)限巡回演唱會(huì)?？谡粳F(xiàn)場(chǎng)的歡呼聲震耳欲聾。場(chǎng)外，在秀英區(qū)綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，公安民警、鎮(zhèn)村干部和志愿者等在現(xiàn)場(chǎng)全程駐守。

為確保歷次演唱會(huì)成功舉辦，?？谑行阌^(qū)綜治中心聯(lián)合公安機(jī)關(guān)對(duì)治安形勢(shì)進(jìn)行提前研判，及時(shí)處理演唱會(huì)門票退款、排隊(duì)占座等矛盾糾紛，為廣大樂(lè)迷出行創(chuàng)造平安有序的環(huán)境。

這是秀英區(qū)依托綜治中心保障重大活動(dòng)安全的一個(gè)生動(dòng)實(shí)踐。作為省會(huì)城市的重要功能區(qū)和熱門旅游目的地，秀英區(qū)常年承擔(dān)著中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)、各類大型演唱會(huì)、體育賽事等重大活動(dòng)的安保重任。區(qū)綜治中心憑借規(guī)范化建設(shè)形成的強(qiáng)大中樞功能，構(gòu)建起重大活動(dòng)安?！爸腔?”聯(lián)動(dòng)新模式。

記者了解到，秀英區(qū)以綜治中心為“智慧大腦”，統(tǒng)一調(diào)度公安、市場(chǎng)監(jiān)管、綜合執(zhí)法、文旅、鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員、安保人員等力量，實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨部門、跨區(qū)域的高效協(xié)同，進(jìn)行可視化、即時(shí)性、精準(zhǔn)式指揮調(diào)度。

“我們將重大活動(dòng)安保經(jīng)驗(yàn)，固化延伸至景區(qū)、免稅店等日常重點(diǎn)場(chǎng)所管理?！蓖趺酌恼f(shuō)，綜治中心如同一個(gè)無(wú)形的“安全管家”，時(shí)刻守護(hù)著城市的繁華與安寧。

在cdf海口國(guó)際免稅城，秀英區(qū)綜治中心聯(lián)動(dòng)商場(chǎng)安保、派出所、應(yīng)急管理等部門，建立常態(tài)化的聯(lián)合巡邏、應(yīng)急處突機(jī)制。在網(wǎng)紅漁村榮山寮，區(qū)綜治中心聯(lián)合職能部門，加強(qiáng)旅游旺季的交通疏導(dǎo)、食品安全監(jiān)督和涉旅糾紛快速調(diào)處，完善海岸線視頻監(jiān)控，確保游客安全出游。

秀英區(qū)法院在轄區(qū)火山口國(guó)家地質(zhì)公園、假日海灘設(shè)置巡回法庭。每逢節(jié)假日，巡回法庭積極開(kāi)展訴調(diào)對(duì)接、法律咨詢、普法宣傳等工作，做到司法服務(wù)“不打烊”。區(qū)綜治中心加強(qiáng)與法院、司法局、文旅、景區(qū)等部門的溝通，協(xié)調(diào)多元解紛力量聯(lián)調(diào)聯(lián)治，及時(shí)妥善化解旅游糾紛。

繪就城中村和諧穩(wěn)定圖景

秀英區(qū)秀英街道向榮村，曾經(jīng)流動(dòng)人口多、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、管理難度大。如今，村內(nèi)街道整潔有序，出租屋門牌統(tǒng)一規(guī)范，視頻監(jiān)控探頭覆蓋關(guān)鍵角落，處處洋溢著平安祥和的氣息。

這一變化，源于綜治中心規(guī)范化建設(shè)后，對(duì)向榮村、書場(chǎng)村等城中村治理難題的精準(zhǔn)聚焦。2024年以來(lái)，秀英街道綜治中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，通過(guò)矛盾分級(jí)分類處置、標(biāo)準(zhǔn)化流程管理、科技手段精準(zhǔn)防控等措施，構(gòu)建了城鄉(xiāng)接合部社會(huì)綜合治理創(chuàng)新模式。

“我們構(gòu)建了‘藍(lán)、黃、紅’三色分級(jí)分類管理與協(xié)同治理并行工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛全流程規(guī)范化處置?！毙阌⒔值拦の睍淈S波表示，藍(lán)色（一般糾紛）由社區(qū)干部、網(wǎng)格員就地化解，7日內(nèi)辦結(jié)；黃色（復(fù)雜糾紛）由綜治中心聯(lián)合司法、信訪等部門調(diào)處，15日內(nèi)形成解決方案；紅色（疑難糾紛）由街道領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立專班，整合多部門持續(xù)跟進(jìn)。

秀英區(qū)以綜治中心為抓手，總結(jié)推廣長(zhǎng)流鎮(zhèn)、石山鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)“司法所+派出所+法庭+檢察室”和“人民調(diào)解+司法確認(rèn)”工作模式，成立“老法官+金牌調(diào)解團(tuán)”品牌調(diào)解室，矛盾糾紛調(diào)解率保持在98%以上。

《法治日?qǐng)?bào)》記者注意到，秀英區(qū)綜治中心牢牢抓住“安全感”和“滿意度”兩項(xiàng)指標(biāo)，進(jìn)一步完善平安創(chuàng)建達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)體系，平安鎮(zhèn)（街）、平安村（居）、平安小區(qū)等創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率均在95％以上。

“秀英區(qū)以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為支點(diǎn)，撬動(dòng)起‘聯(lián)動(dòng)聯(lián)治聯(lián)防’的基層治理新格局，持續(xù)為‘瓊州門戶’注入平安底氣與發(fā)展動(dòng)能，穩(wěn)穩(wěn)托舉起百姓的安寧與幸福?！瘪T錦川說(shuō)。